Cum cumpar?

Zehava.ro va pune la dispozitie urmatoarele modalitati de achizitionare a produselor noastre:

1. Prin website

Pentru aceasta modalitate te invitam sa vizitezi categoriile noastre de bijuterii si sa-ti alegi produsele care iti plac si pe care le adaugi in cosul de cumparaturi. Adaugarea produselor in cos se face prin apasarea butonului "Adauga in cos". Aici aveti posibilitatea alegerii, dupa caz, a marimii dorite si a cantitatii  pe care doriti sa o comandati. Pentru a finaliza cumparaturile, apasati butonul 'comanda' iar urmatorul pas va ofera posibilitatea de a va face un cont sau de a comanda fara a fi necesara inregistrarea. Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

In cazul in care veti opta pentru varianta ''vreau sa comand fara sa-mi fac cont'' nu veti putea vedea istoricul comenzilor efectuate.  In pagina de comanda, va trebui sa completati urmatoarele date:
Datele dvs. - informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
Adresa de livrare - in cazul in care nu corespunde cu adresa cumparatorului
Metoda de plata - alegeti modalitatea in care veti plati comanda.

Confirmarea comenzii - un reprezentant de vanzari ZEHAVA, va intra in contact cu dumneavoastra si va va confirma optiunile produselor comandate. O comanda este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra, cu stadiul "In asteptare". In momentul procesarii comenzii de catre zehava.ro si trimiterii coletului catre dumneavoastra, veti primi un mail prin care veti fi instiintat ca stadiul comenzii este "Expediata".

2. Prin E-mail

Puteti trimite un mail pentru comanda sau pentru mai multe informatii despre produse, la contact@zehava.ro sau puteti completa formularul de la contact in care va rugam sa specificati datele dvs. de identificare: nume, adresa de e-mail, telefon, adresa de livrare si produsele care va intereseaza pe coduri si cantitati.

3. Prin telefon